Rok dostave:
Pri spletni trgovini mojacula.si stremimo k najhitrejši možni dostavi naročenega blaga.
Za blago, ki je na zalogi in naročeno ter plačano do 12. ure, oz. blago naročeno s plačilom po povzetju, se bomo potrudili, da je oddano dostavljalcu še isti dan. Tako bo dostavljeno naslednji delovni dan, kot ima določeno naš pogodbeni dostavljalec GLS.
Pri naročilu s plačilom preko nakazila, bo blago dostavljeno naslednji delovni dan, po vidnem znesku na našem računu.
V rok dobave se ne šteje:
- Dan oddaje pošiljke, sobote, nedelje in prazniki
- Zamude zaradi nepopolnega naslova, zamude zaradi višje sile
- Dan po oddaji pošiljke, če je bila oddana po zadnjem času za sprejem pošiljk
Blago, ki ga ni na zalogi je možno naročiti po elektronski pošti ali telefonu, v tem primeru je rok dobave po dogovoru.
Po oddaji naročila prejme kupec obvestilo po elektronski pošti o oddanem naročilu, ki vsebuje informacijo o vsebini naročila in načinu plačila. Dostavo blaga bo izvedla dostavna služba GLS in vas o dostavi obvestila po SMS sporočilu. V kolikor vas ob dostavi ni doma, vam bo kurir pustil obvestilo in vam paket pustil v GLS Paketomatu v vaši bližini, da ga boste lahko kar najhitreje prevzeli. Če paketa v roku 4 delovnih dni ne boste prevzeli, vam bodo ponovno poskusili dostaviti paket. Če bo tudi drugi poskus neuspešen, se bo paket vrnil k na sedež podjetja spletne trgovine mojacula.si.
Pomembna opozorila: Da bi prejeli naročilo v najkrajšem času, vam svetujemo, da upoštevate naslednje:
- Navedite podatke za dostavo, kjer je vedno nekdo na razpolago za prevzem paketa.
- Priimek naveden v naslovu za dostavo mora biti tudi naveden na zvoncu/domofonu/poštnem nabiralniku. V kolikor pismonoša ne najde priimka, nam vrne paket z opombo: ”Prejemnik neznan”
- Navedite tudi vašo mobilno telefonsko številko v primeru, da bi vas za prevzem paketa poklicali iz podjetja GLS.
- Pridržujemo si pravico izbrati drugo dostavno službo, če lahko s tem naročilo izpolnimo bolj učinkovito.
Stroški dostave:
Za vsa naročila, nižja od 50 €, je strošek dostave 3,90 €. Za naročila enaka ali višja od 50 € je dostava brezplačna.
OPOZORILO: Ob plačilu naročila po povzetju je znesek dostave za 1,0 € višji.
Drugih morebitnih dodatnih stroškov dostave ni.
Pogoji dostave izven Slovenije
Zgoraj navedeni roki in stroški dostave veljajo za področje Slovenije. O pogojih in cenah dostave v države izven Slovenije nam prosim pišite na naš elektronski naslov info@mojacula.si in z veseljem vam bomo pomagali.